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Il channel manager nativo di OgBooking.com tiene aggiornati disponibilità e prezzi su tutti i canali in tempo reale. Zero overbooking, zero gestione manuale.
Richiedi una demo gratuitaUn channel manager è il software che fa da centralino tra il tuo sistema di prenotazioni interno e le varie OTA (Online Travel Agency) dove pubblichi i tuoi alloggi o esperienze. Il suo compito è uno solo, e molto critico: tenere allineati in tempo reale tre dati su tutti i canali:
Senza channel manager, queste tre operazioni si fanno manualmente: aprire Airbnb, segnare una data come occupata; aprire Booking, fare lo stesso; aggiornare il calendario del proprio sito. Su 1-2 prenotazioni a settimana è gestibile. Su 10-20 prenotazioni si genera regolarmente overbooking.
Una prenotazione su Airbnb blocca automaticamente quelle date su Booking e sul tuo sito diretto in pochi secondi. Latenza tipica: 5-30 secondi via API, 5-15 minuti via iCal.
Imposti un prezzo base su OgBooking; il channel manager applica moltiplicatori per canale (es. +12% su Airbnb per coprire commissioni). Stagionalità e weekend si propagano automaticamente.
Logica di lock-and-update: prima si chiude la disponibilità sugli altri canali, poi si conferma la prenotazione. Nessuna finestra temporale per una doppia prenotazione.
Su collisioni rare (due prenotazioni nello stesso istante via API differenti), il sistema accetta la prima e rifiuta la seconda con notifica all'host per gestione manuale.
Le prenotazioni già confermate su Airbnb e Booking si importano automaticamente alla prima connessione. Il calendario unificato parte già popolato dello storico.
Email immediate per ogni nuova prenotazione (qualsiasi canale), alert su disconnessioni dell'API, summary giornaliero degli arrivi e partenze.
| Operazione | Con OgBooking | Manuale (multi-canale) |
|---|---|---|
| Aggiornare disponibilità | Automatico, 30 sec. | 3-5 min per ogni canale |
| Cambio prezzo stagionale | 1 modifica, applicato ovunque | Manuale per ogni canale |
| Rischio overbooking | Eliminato | Alto sopra le 10 pren/mese |
| Tempo gestione/settimana | 5-15 minuti | 2-5 ore |
| Scalabilità (più strutture) | Lineare | Esponenziale |
| Coerenza dati su tutti i canali | Garantita | Dipende dalla disciplina dell'host |
Collegamento dell'account Airbnb
Dal back office OgBooking si autorizza l'accesso via API (quando disponibile) o si forniscono i link iCal del calendario Airbnb. Il sistema importa le prenotazioni esistenti.
Collegamento dell'account Booking.com
Connessione tramite Channel Manager API di Booking.com. Il team OgBooking gestisce l'attivazione direttamente con il referente Booking, in circa 5-7 giorni lavorativi.
Test e go-live
Prima del go-live si testa con una prenotazione fittizia su ciascun canale per verificare propagazione disponibilità e prezzi. Una volta validato, il sistema entra in produzione.
Un channel manager è un software che mantiene sincronizzati calendari, prezzi e prenotazioni tra più canali di vendita (sito proprio, Airbnb, Booking.com e altre OTA). Senza channel manager si gestiscono manualmente più calendari paralleli, con rischio elevato di overbooking. Con OgBooking.com la sincronizzazione è automatica e in tempo reale.
OgBooking supporta entrambe le modalità a seconda della struttura del canale. Con Booking.com la connessione è via Channel Manager API. Con Airbnb si usano API quando disponibili e iCal in fallback per la sincronizzazione dei calendari.
Quando arriva una prenotazione su un canale (es. Airbnb), OgBooking aggiorna immediatamente la disponibilità su tutti gli altri canali collegati (sito diretto + Booking) chiudendo le date corrispondenti. Lo stesso accade in senso inverso: una prenotazione diretta blocca quelle date su Airbnb e Booking entro pochi secondi.
Sì. Puoi impostare un prezzo base in OgBooking e applicare moltiplicatori per ogni canale (es. +12% su Airbnb per coprire le commissioni, +15% su Booking). I prezzi stagionali e weekend si propagano automaticamente.
Il sistema è progettato per gestire collisioni: la prenotazione che arriva prima ha la priorità, l'altra viene rifiutata automaticamente sulla OTA secondaria. La latenza tipica della sincronizzazione è sotto i 30 secondi su API e 5-15 minuti su iCal.
Booking.com e Airbnb sono le integrazioni native. Altri canali (Vrbo, Expedia, GetYourGuide, Viator) si valutano caso per caso in base ai volumi del cliente e alla disponibilità di API. Per i tour ed esperienze vedi software prenotazioni tour.
Il channel manager è incluso nei piani Growth ed Enterprise di OgBooking.com (vedi /prezzi/). Non c'è un costo aggiuntivo per ogni canale collegato né commissioni sulle prenotazioni veicolate.
Le prenotazioni esistenti restano valide sulle singole OTA: OgBooking non è in mezzo al flusso di pagamento delle OTA, quindi un disservizio temporaneo non blocca le prenotazioni. Alla riaccensione, la sincronizzazione recupera lo stato attuale via API/iCal.
Demo gratuita di 30 minuti con il team OgBooking: ti mostriamo il channel manager configurato sui tuoi annunci.
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